moderni toimisto ja asiakaspalvelutilanne

Mikä On Intrum St Priest Ja Miten Sen Palvelut Toimivat

Intrum St Priest on johtava perintäpalveluyritys, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan saataviaan tehokkaasti ja vastuullisesti.


Intrum St Priest on osa Intrum-konsernia, joka on Euroopan johtava perintä- ja luottotietoyritys. Intrum St Priest tarjoaa palveluita, jotka liittyvät erityisesti luotonhallintaan, perintään sekä taloudelliseen neuvontaan. Sen palvelut toimivat siten, että yritykset ja organisaatiot voivat ulkoistaa saatavien perinnän Intrumille, joka hoitaa maksamattomien laskujen perinnän ammattimaisesti ja lainmukaisesti.

Tässä artikkelissa käymme läpi Intrum St Priestin palveluiden toimintamallin yksityiskohtaisesti. Selitämme, miten perintäprosessi etenee, millaisia ratkaisuja yrityksille ja yksityishenkilöille on tarjolla sekä miksi intrumin palvelut ovat monelle yritykselle ensisijainen valinta luotonhallinnassa.

Intrum St Priest – Yrityksen Perustiedot

Intrum St Priest toimii osana Intrumin laajaa verkostoa, joka kattaa useita Euroopan maita. Yrityksen nimi ”St Priest” viittaa sen sijaintipaikkaan Ranskassa. Intrum on erikoistunut tarjoamaan kokonaisvaltaisia ratkaisuja luotonhallintaan ja perintään, ja St Priest on yksi sen toimipisteistä.

Palveluiden pääalueet

  • Perintäpalvelut: Saatavien tehokas ja lainmukainen perintä, joka sisältää muistutukset, yhteydenotot velallisiin ja tarvittaessa oikeudelliset toimet.
  • Luottoriskien hallinta: Yrityksille tarjottavat analyysit ja raportit, jotka auttavat arvioimaan asiakkaiden luottokelpoisuutta.
  • Neuvonta ja konsultointi: Taloudellinen neuvonta sekä ratkaisut maksukyvyttömyyden hallintaan.

Kuinka Intrum St Priestin Perintäpalvelut Toimivat?

Kun yritys lähettää Intrum St Priestille perittäviä saatavia, prosessi etenee seuraavasti:

  1. Asiakastietojen vastaanotto: Yritys toimittaa Intrumille tiedot maksamattomista laskuista.
  2. Kommunikaatio velallisen kanssa: Intrum ottaa yhteyttä velalliseen useissa vaiheissa, tarjoten mahdollisuuden maksusuunnitelmiin ja neuvottelee maksuista.
  3. Perinnän eteneminen: Mikäli velallinen ei reagoi, Intrum voi käyttää oikeudellisia keinoja, kuten perintätoimiston käyttämistä tai haastehakemuksen jättämistä.
  4. Raportointi ja tulosten seuranta: Asiakasyritys saa säännöllisesti raportteja perinnän etenemisestä sekä maksettujen summien kertymisestä.

Esimerkkejä ja vinkkejä

  • Yrityksille: Kannattaa valita Intrum, koska sen laaja verkosto ja ammattitaito takaavat tehokkaan ja asiakassuhteet kunnioittavan perinnän.
  • Yksityishenkilöille: Intrum tarjoaa neuvontaa ja joustavia maksusuunnitelmia, jotka auttavat velallisia hoitamaan velkansa hallitusti.

Miksi Valita Intrum St Priest

Intrumin vahvuutena on kokemus, kattava palveluvalikoima ja kansainvälinen verkosto, joka mahdollistaa perinnän tehokkaan hoitamisen yli rajojen. Lisäksi sen toimintatavat noudattavat tiukkoja eettisiä ja lainsäädännöllisiä standardeja.

Seuraavaksi artikkelissa perehdymme tarkemmin perintäprosessin vaiheisiin, Intrumin tarjoamiin teknologiaratkaisuihin ja asiakastarinoihin, jotka kertovat palveluiden käytännön hyödyistä.

Intrum St Priestin asiakaspalvelun tavoittaminen ja yhteydenottotavat

Intrum St Priest panostaa merkittävästi siihen, että asiakkaat voivat helposti ja nopeasti tavoittaa asiakaspalvelun kaikissa velanhoitoon liittyvissä kysymyksissä. Tämä on olennainen osa yrityksen asiakaslähtöistä toimintatapaa, joka tekee prosessista sujuvamman ja vähentää asiakkaiden stressiä taloudellisissa haasteissa.

Monipuoliset yhteydenottokanavat

Yhteydenottotapojen kirjo on laaja, jotta jokainen asiakas voi valita itselleen luontevimman ja tehokkaimman tavan ottaa yhteyttä:

  • Puhelinpalvelu: Nopea ja henkilökohtainen yhteys asiantuntevaan asiakaspalvelijaan. Puhelinpalvelu toimii arkisin, ja se on usein ensimmäinen kanava, johon asiakkaat ottavat yhteyttä.
  • Sähköpostituki: Kätevä vaihtoehto, jossa asiakas voi kuvata tilanteensa tarkemmin ja liittää tarvittaessa dokumentteja. Vastausajat ovat tyypillisesti 1-2 arkipäivää.
  • Verkkopalvelu: Moderni ja itsenäisyyttä korostava kanava, jossa asiakkaat voivat kirjautua sisään, tarkistaa velkatietonsa, maksusuunnitelmansa ja jopa aloittaa maksujärjestelyt suoraan verkossa.
  • Chat-palvelu: Yhä suositumpi reaaliaikainen viestintäkanava, joka tarjoaa nopean apuväylän pienempien kysymysten ratkaisuun.

Puhelinpalvelun saatavuus ja vinkit sen hyödyntämiseen

Puhelinasiakaspalvelu on yleensä avoinna klo 9–17 arkisin, mutta sesonkiaikoina, kuten tilinpäätösten tai maksukehotusten lähetyksen yhteydessä, palvelua saatetaan laajentaa. Soittaessa kannattaa varata riittävästi aikaa ja pitää lähetykset tai laskut valmiina, jotta keskustelu on mahdollisimman tehokasta.

Verkkopalvelun edut ja käytännön esimerkkejä

Intrum St Priestin verkkopalvelu tarjoaa asiakkailleen 24/7 -käytettävyyden, mikä on erityisen hyödyllistä kiireisille tai aikavyöhykkeistä riippuville henkilöille. Esimerkiksi asiakkaat voivat muuttaa maksusuunnitelmaa, tarkistaa saatavat tai ladata tarvittavia asiakirjoja milloin tahansa, ilman jonottamista puhelimessa.

YhteydenottotapaOminaisuudetParhaiten soveltuva tilanne
PuhelinHenkilökohtainen neuvonta, nopea vastausKriittiset ja kiireelliset asiat
SähköpostiKirjallinen dokumentaatio, yksityiskohtaiset kysymyksetMonimutkaiset asiat, joissa tarvitaan liitteitä
VerkkopalveluItsenäinen palveluiden hallinta, 24/7 käytettävyysMaksusuunnitelmien hallinta, tilin tarkastus
ChatReaaliaikainen keskustelu, nopea apuPienet ja yleiset kysymykset

Praktiset neuvot yhteydenottoon

  • Valmistaudu keskusteluun: Pidä käsillä laskut, viitenumerot ja aiemmat viestit, jotta asioiden hoitaminen sujuu joustavasti.
  • Ole selkeä ja täsmällinen: Kuvaile tilanne ja kysymykset yksityiskohtaisesti, jotta saat parhaan mahdollisen avun ensimmäisellä yrittämällä.
  • Hyödynnä verkkopalvelun opastusvideoita ja usein kysyttyjä kysymyksiä: Näin saat vastaukset nopeasti ilman jonotusta.

Usein kysytyillä kysymyksillä

Mikä on Intrum St Priest?

Intrum St Priest on osa Intrum-konsernia, joka tarjoaa perintä- ja luotonhallintapalveluja yrityksille ja yksityishenkilöille Euroopassa.

Miten Intrum St Priest auttaa yrityksiä?

Se auttaa yrityksiä hallitsemaan saataviaan, parantamaan kassavirtaa ja vähentämään maksuhäiriöitä perintäpalveluillaan.

Ketkä voivat käyttää Intrum St Priestin palveluita?

Palvelut on suunnattu yrityksille, jotka tarvitsevat apua saatavien perinnässä sekä yksityishenkilöille, joilla on maksuhäiriöitä.

Miten palveluprosessi yleensä etenee?

Yritys siirtää perittäviä saatavia Intrumille, joka ottaa yhteyttä velalliseen ja neuvottelee maksusuunnitelmista tai muista sopimuksista.

Onko Intrum St Priest luotettava palveluntarjoaja?

Kyllä, Intrum on Euroopan johtava luotonhallinnan yritys, joka noudattaa tiukkoja eettisiä ja lainsäädännöllisiä standardeja.

Kuinka nopeasti Intrum St Priest hoitaa perinnän?

Perinnän kesto vaihtelee tapauksen mukaan, mutta tavoitteena on saada maksut hoidettua mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti.

AvainkohdatKuvaus
Yrityksen taustaIntrum St Priest on osa Intrum-konsernia, erikoistunut luotonhallintaan ja perintään.
PalvelutSaatavien perintä, maksusuunnitelmien neuvottelu, luottotietojen hallinta.
KohderyhmäYritykset ja yksityishenkilöt, joilla on maksuhäiriöitä tai perittäviä saatavia.
ToimintatapaSaatavien siirto, yhteydenotto velalliseen, ratkaisujen löytäminen.
LuotettavuusEuroopan johtava perintäyhtiö, noudattaa tiukkoja eettisiä normeja.
AsiakaspalveluTarjoaa neuvontaa ja tukea sekä velallisille että yrityksille.
Prosessin kestoVaihtelee tapauskohtaisesti, pyritään tehokkaaseen ja oikeudenmukaiseen perintään.

Toivomme, että tämä auttoi ymmärtämään Intrum St Priestin palveluita paremmin. Jätäthän kommenttisi alle ja muista tarkistaa myös muut verkkosivustomme artikkelit, jotka saattavat kiinnostaa sinua!

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Scroll to Top